Política de Privacidade

Última atualização: 25 de fevereiro de 2026

1. Dados que coletamos

O Fatura Mais Pro coleta os seguintes dados pessoais:

• Dados de cadastro: nome, email e área de atuação profissional.
• Dados de uso: ticket médio, número de clientes e metas configuradas.
• Dados de clientes: nome e número de WhatsApp dos clientes que você cadastra na plataforma.
• Dados de acesso: endereço IP, navegador e horário de login (para auditoria e segurança).

2. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Permitir o acesso e funcionamento da plataforma.
• Gerar estatísticas e relatórios do seu negócio (vistos apenas por você).
• Personalizar mensagens para seus clientes.
• Garantir a segurança da sua conta (auditoria de acessos).

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. Seus dados são armazenados de forma segura em nossos servidores e acessados apenas por você.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores protegidos com as seguintes medidas:

• Conexões criptografadas (HTTPS) em ambiente de produção.
• Senhas e tokens armazenados de forma segura (não em texto puro).
• Acesso restrito ao banco de dados.
• Logs de auditoria para monitoramento de acessos.

5. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acesso: consultar todos os dados que temos sobre você.
• Correção: atualizar dados incorretos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a remoção completa dos seus dados e conta.
• Portabilidade: exportar seus dados em formato CSV.

Todos esses direitos podem ser exercidos diretamente na página de Configurações do sistema ou entrando em contato conosco.

6. Cookies e sessão

Utilizamos cookies de sessão estritamente necessários para manter você logado no sistema. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.

7. Exclusão de conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento pela página de Configurações. Ao excluir, todos os seus dados (cadastro, clientes, metas e histórico) serão removidos permanentemente dos nossos servidores.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do sistema.

9. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou exercício dos seus direitos, entre em contato pelo email disponibilizado no sistema.

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